假如你是张老师，对这种情况，你会怎么办？

人际沟通问题

情景一协调任课老师与学生

王老师是今年刚入职的英语老师。今天上午，刚上完英语课他就过来找我，把一个本子放到我面前，气冲冲米说："你们班的小颗在英语课上不专心听讲，在本子上乱涂乱画，提醒了很多次也不听，这样的事已经不是一两么了，之前我也耐心地跟她谈过，让她课上要专心听讲，今天我再次提醒她，她还顶撞我说怎么没有专心听讲，否南就不专心了吗？还说我一点儿也不了解他们！"

教育笔记3:

王老师走后，我打开木子翻了翻，发现上面确实有很多画，但仔细看看，有些画上还标注了英文单词。课间，我找到小颖，把木子还给她，并让她解释一下英语课上发生的事情，小颖说："我没有不专心，王老师讲课时，我一直在很认真地学习，我画画只是为了更好地记单词，因为我喜欢画画，原来的英语老师就教我用这个方法来学习英语，工老师就只知道讲，让人觉得很无聊，对我们也不了解，随意批评我们，咱们班好多人都不喜欢他，他比来的英语老师差远了！"

这时上课铃响了，我就让小颖先去上课了。

问题：根据教育笔记3，假如你是张老师，对这种情况，你会怎么办？

要求：处理方法得当，指施合理，条理清晰，字数不超过300字。

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答：

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作为班主任，我会先安抚情绪，再双向沟通，最后协同教育。

1.安抚英语老师：肯定其认真负责，理解其课堂管理的难处，说明小颖性格特点与特殊学习方式，化解误会，建议多关注学生个性，优化课堂互动。

2.引导教育学生：肯定小颖记单词的创意方法，同时指出课堂顶撞老师、不遵守课堂纪律的不当之处，教育其尊重老师、合理表达想法。

3.搭建沟通桥梁：向小颖解释新老师刚入职的不易，鼓励其主动沟通；也建议英语老师了解学生兴趣，接纳个性化学习方式，提升课堂吸引力。

4.长效协同：持续关注师生相处，组织沟通交流，营造和谐师生关系，助力教学顺利开展。